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Conditions de location vacances

Première réservation – Un acompte de 25% est payable une fois que votre réservation a été confirmée avec le solde dû huit semaines avant la date de début ou immédiatement si plus tôt. L’accès à la propriété ne sera pas autorisé si le paiement n’a pas été effectué dans son intégralité. À la demande du propriétaire, le dépôt initial et le solde des sommes dues seront reçus par nous-mêmes et transmis immédiatement au compte bancaire du propriétaire. Dans de telles circonstances, le propriétaire a l’entière responsabilité d’émettre tout remboursement, le cas échéant, c’est-à-dire l’annulation du séjour par le propriétaire.

Inclus dans le prix indiqué – L’hébergement, comme confirmé sur votre confirmation / facture pour les personnes nommées sur le formulaire de réservation seulement, le prix hebdomadaire annoncé comprend les taxes locales, gaz, eau, électricité et les frais de service final. La consommation d’électricité raisonnable est incluse dans le prix de location (sauf indication contraire). L’utilisation excessive d’électricité (par exemple, laisser sur la climatisation pendant que dehors) peut-être chargée.

Non inclus dans le prix indiqué – L’assurance voyage, qui est obligatoire, le transport vers et depuis votre logement. Si vous avez besoin d’extras, que ce soit des lits, chaises hautes, serviettes de plage, packs de bienvenue supplémentaires s’il vous plaît consulter notre page d’ajouts et nous serons heureux de les fournir pour vous au prix indiqué

Ruptures, pertes et dommages – Des frais non remboursables de 10 € par personne (sauf les enfants de moins de 12 mois) seront ajoutés au coût total de vos vacances. Ceci est destiné à couvrir les dommages accidentels pouvant survenir dans votre villa pendant vos vacances, jusqu’à la valeur de 300 €. S’il vous plaît noter que le comportement délibéré et négligent n’est pas couvert par cette charge, et si cela se produit, vous pouvez être invité à couvrir le coût des dommages sur place ou vous sera facturé pour le recouvrement de cela.

L’annulation de la réservation avant le paiement final entraînera le dépôt initial. Une annulation après que le paiement intégral a été effectué entraînera le maintien du paiement intégral.

Responsabilité – Les propriétaires et nous-mêmes n’accepterons aucune responsabilité pour les blessures personnelles, la mort, la perte, le vol ou les dommages pendant votre séjour. Il est important de prêter attention à votre sécurité personnelle et en particulier à celle de vos enfants. Vous devez avoir votre propre assurance de vacances personnelle pour vous couvrir contre les frais d’annulation, les pertes, les accidents, les traitements médicaux privés et les dommages accidentels à la propriété du propriétaire.

Notre responsabilité envers vous – Nous acceptons la responsabilité de veiller à ce que l’hébergement que vous réservez, est fourni tel que décrit sur le site. Si un aspect de votre hébergement n’est pas fourni comme promis, nous corrigerons le problème, ou si cela n’est pas possible, nous vous verserons une compensation appropriée si cela a affecté la jouissance de vos vacances. Notre responsabilité dans tous les cas sera limitée à la valeur de votre réservation.

Plaintes – Nous prendrons en compte toutes les plaintes mais, en fin de compte, il s’agit d’une question entre le locataire et le propriétaire.

Confirmation – S’il vous plaît vérifier votre confirmation et tous les autres documents que vous recevez de nous, dès réception. Vous devez nous contacter immédiatement si des informations semblent être incorrectes car il ne sera peut-être pas possible de les modifier ultérieurement. Nous sommes responsables de vous fournir les vacances que nous vous avons confirmées. Si vous annulez ou modifiez votre réservation plus tard, vous devrez peut-être payer des frais de modification ou vous ne pourrez peut-être pas rectifier votre réservation.

Départs – Le jour de votre départ, vous devez quitter l’établissement au plus tard à 10h00 pour vous permettre de préparer les nouveaux arrivants. Notre représentant fera une inspection de la maison pour confirmer l’inventaire et que tout est en ordre. Pour faciliter cette procédure, il vous est demandé de laisser la propriété propre et rangée, la vaisselle et les couverts nettoyés et rangés dans les armoires appropriées, la cuisinière propre et les poubelles nettoyées et placées dans une des poubelles vertes. Il y aura des frais supplémentaires si ces procédures ne sont pas suivies et / ou des travaux supplémentaires et le nettoyage est nécessaire.

Avertissement:
S’il vous plaît noter – dans les villas avec connexions Wifi / Internet, la vitesse peut être lente ou très lente dans certaines régions, surtout en haute saison.

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